# Verbasil

> Verbasil is a company memory: a service that retains an organization's decisions, learnings and customer signals, ties them to their evidence, and surfaces what keeps coming back.

Verbasil is a memory engine, not a search engine: it curates, structures decisions, learnings, signals and open loops, updates when things change, and surfaces what you didn't think to ask. It is not a wiki or a document base, not a CRM, not meeting notes, and not the memory of a third-party AI.

Languages: English (root) and French (/fr). Hosted in Europe. Imported data is never used to train a model.

## Pricing

- Solo: €49 per month, 1 user, personal memory + 1 shared memory
- Team: €195 per month, 5 seats included, then €39 per additional seat
- Enterprise: on request, from 50 people, SSO/SAML and SLA

## Key pages

- [Company memory for you, your team and your agents](https://verbasil.com) : Verbasil is a company memory: it retains your decisions, learnings and customer signals, ties them to their evidence, and surfaces what keeps coming back.
- [Memory audit: what your company has already forgotten](https://verbasil.com/memory-audit) : In 30 minutes, we look together at what your company learned and lost: decisions re-debated, customer signals scattered, learnings never reused.
- [Mémoire d'entreprise pour ton équipe et tes agents IA](https://verbasil.com/fr) : Verbasil est une mémoire d'entreprise : elle retient vos décisions, apprentissages et signaux clients, les relie à leurs preuves, et fait remonter ce qui revient.
- [Audit mémoire : ce que ton entreprise a déjà oublié](https://verbasil.com/fr/audit-memoire) : En 30 minutes, on regarde ensemble ce que ton entreprise a appris et perdu : décisions re-débattues, signaux clients dispersés, apprentissages jamais réutilisés.

## When to use Verbasil

Reach for Verbasil when the job depends on what a specific company already decided, learned or heard from its customers:

- Before advising or drafting for a company, load its context: what it does, who it serves, what is settled.
- Before proposing a price, a target, a rule or a process, check it against the decisions already made, with their rationale and evidence.
- When asked "why did we decide this?", retrieve the decision with the evidence it rests on.
- When preparing a call or a message to a person, read that contact's history first.
- When a meeting, an email or a conversation produced a decision or a lesson, propose it to the memory. It waits for human approval in Sources before it counts.
- When a team wants to know what keeps coming back (objections, requests, problems), read the recurrences ranked by evidence.

Do not use Verbasil for general web knowledge, for documents a team only needs to store (it is not a drive or a wiki), or to change data without a human approving it.

## For AI agents and developers

- MCP server (Streamable HTTP): https://verbasil.com/api/mcp
- MCP server card: https://verbasil.com/.well-known/mcp/server-card.json
- OAuth 2.1 protected resource metadata (RFC 9728): https://verbasil.com/.well-known/oauth-protected-resource
- OAuth authorization server metadata (RFC 8414): https://verbasil.com/.well-known/oauth-authorization-server
- Scopes: `read` (context, decisions, learnings, recurrences, contacts, plans) and `write` (adds proposals; nothing is applied without human approval)
- Auth: OAuth 2.1 with PKCE (S256) and dynamic client registration, or a bearer token generated in Verbasil under Integrations
- How to call it: start each conversation with `verbasil_get_project_context`, search with the read tools before stating a fact, call `verbasil_check_decision_conflict` before an action that could contradict a settled decision
- [What a connected AI can do](https://verbasil.com/help/what-a-connected-ai-can-do)
- [Connect Claude](https://verbasil.com/integrations/claude) and [connect ChatGPT](https://verbasil.com/integrations/chatgpt)
- [My MCP stopped responding](https://verbasil.com/help/my-mcp-stopped-responding)

## Français

Verbasil est une mémoire d'entreprise : un service qui retient les décisions, les apprentissages et les signaux clients d'une organisation, les relie à leurs preuves, et fait remonter ce qui revient.

Verbasil n'est ni un wiki, ni un outil d'analytics, ni un gestionnaire de tâches. On y importe des emails, réunions, notes, retours clients, décisions et documents ; Verbasil en extrait des observations classées par niveau de preuve, détecte les récurrences, recommande des décisions et retient pourquoi chaque choix a été fait.

### Articles : mémoire

- [Mémoire](https://verbasil.com/fr/memoire) : Pourquoi les entreprises oublient ce qu'elles apprennent, et comment construire une mémoire d'entreprise vérifiable et proactive.
- [Le rituel pour que tes retours clients ne meurent pas dans WhatsApp](https://verbasil.com/fr/memoire/le-rituel-pour-que-tes-retours-clients-ne-meurent-pas-dans-whatsapp) : Les meilleures remarques de vos clients arrivent dans des messages vocaux, des captures d'écran et des conversations informelles. Voici le rituel en 3 étapes pour capturer les feedbacks et les relier à vos décisions produit.
- [Pourquoi votre ChatGPT repart de zéro à chaque conversation](https://verbasil.com/fr/memoire/pourquoi-chatgpt-repart-de-zero) : Vous réexpliquez votre entreprise à chaque fois. Ce n'est pas un défaut du modèle, c'est une conséquence de son architecture. Ce que ça vous coûte, et où doit vivre la mémoire.
- [Retrouver un document n'est pas se souvenir](https://verbasil.com/fr/memoire/retrouver-un-document-nest-pas-se-souvenir) : Votre recherche ne vous rend que ce qui ressemble à votre question. Or l'information qui compte ne ressemble presque jamais à la question que vous posez. C'est la différence entre chercher et se souvenir.
- [Une décision n'est pas un fichier figé : elle évolue](https://verbasil.com/fr/memoire/une-decision-nest-pas-un-fichier-fige) : Vous notez vos décisions, et elles deviennent fausses en silence. Le problème n'est pas de mal documenter, c'est de traiter une décision comme un fichier figé alors qu'elle a une durée de validité.
- [Votre entreprise n'a pas un problème d'organisation, mais de mémoire](https://verbasil.com/fr/memoire/probleme-organisation-ou-memoire) : Vous ajoutez des outils et des dossiers, mais tout se reperd quand même. Ce n'est pas un problème d'organisation, c'est un problème de mémoire. Les 3 signes.
- [Comment garder la trace de vos décisions (et ne jamais les re-débattre)](https://verbasil.com/fr/memoire/comment-garder-trace-decisions) : Garder la trace de vos décisions ne se résume pas à les noter. La méthode en 4 éléments, avec un exemple, pour retrouver le pourquoi et ne plus les re-débattre.
- [La mémoire de ton entreprise ne devrait vivre dans aucune IA](https://verbasil.com/fr/memoire/ta-memoire-ne-devrait-vivre-dans-aucune-ia) : Le modèle, tu le loues. Ce qu'il finit par savoir de ton entreprise devrait rester à toi. Où vit ta mémoire, qui la contrôle, et comment la garder souveraine.
- [Notion n'est pas une mémoire d'entreprise](https://verbasil.com/fr/memoire/notion-nest-pas-une-memoire-dentreprise) : Notion est un excellent espace de travail. Mais un espace de travail n'est pas une mémoire d'entreprise : il stocke vos pages, il ne fait pas revenir ce qui doit encore compter.
- [Pourquoi les startups oublient leurs décisions (et comment arrêter)](https://verbasil.com/fr/memoire/pourquoi-les-startups-oublient-leurs-decisions) : Une startup tranche, apprend et échange chaque semaine, puis oublie l'essentiel en quelques mois. Pourquoi ça arrive, ce que ça coûte, comment l'arrêter.

### Guides

- [Guides](https://verbasil.com/fr/guides) : Guides complets : mémoire organisationnelle, capitalisation des connaissances, onboarding par la mémoire, journal de bord fondateur.
- [Brancher la mémoire de son entreprise sur Claude par MCP](https://verbasil.com/fr/guides/brancher-memoire-entreprise-claude-mcp) : Cinq étapes pour que Claude réponde avec ce que votre entreprise a décidé, appris et laissé ouvert. Et ce qu'il faut exiger de n'importe quel serveur MCP de mémoire.
- [Qu'est-ce que la mémoire d'entreprise (et comment savoir si la vôtre manque)](https://verbasil.com/fr/guides/quest-ce-que-la-memoire-dentreprise) : La définition, les six signes qu'il vous en manque une, la méthode pour la construire et la façon de choisir un outil. La page d'entrée sur le sujet.
- [Bien nourrir votre mémoire, comment écrire vos notes](https://verbasil.com/fr/guides/bien-ecrire-ses-notes) : Écrivez comme vous parlez, Verbasil range tout seul. Voici à quoi ressemble une note utile, pour que votre mémoire vous renvoie les bonnes choses au bon moment.
- [Le guide complet de la mémoire organisationnelle](https://verbasil.com/fr/guides/guide-memoire-organisationnelle) : Ce que recouvre la mémoire organisationnelle, pourquoi les entreprises la perdent, et une méthode progressive pour la construire et mesurer qu'elle fonctionne.

### Intégrations

- [Intégrations](https://verbasil.com/fr/integrations) : Notion, Drive, Google Agenda, Fireflies, Fathom, ChatGPT, Claude : ce qui se branche à Verbasil, ce qui entre dans la mémoire, et ce que Verbasil en fait.
- [Google Agenda](https://verbasil.com/fr/integrations/google-calendar) : Branche Google Agenda à Verbasil : ta semaine, tes rendez-vous avec lien Meet, et Verbasil Scribe qui prend les notes des réunions choisies.
- [ChatGPT](https://verbasil.com/fr/integrations/chatgpt) : Branche Verbasil à ChatGPT : il lit la mémoire de ton entreprise et propose d'y écrire, sous ta validation.
- [Claude](https://verbasil.com/fr/integrations/claude) : Branche Verbasil à Claude : ton assistant répond avec la mémoire de ton entreprise, décisions et preuves à l'appui.
- [Cursor](https://verbasil.com/fr/integrations/cursor) : Branche Verbasil à Cursor : ton éditeur connaît les décisions produit, pas seulement le code.
- [Google Drive](https://verbasil.com/fr/integrations/drive) : Branche Google Drive à Verbasil : tes documents deviennent une mémoire d'entreprise qui retient les décisions et leurs preuves.
- [Fathom](https://verbasil.com/fr/integrations/fathom) : Branche Fathom à Verbasil : tes appels transcrits nourrissent une mémoire qui retient les décisions et relance au bon moment.
- [Fireflies](https://verbasil.com/fr/integrations/fireflies) : Branche Fireflies à Verbasil : chaque réunion transcrite devient des décisions, des relances et des apprentissages, sans rien recopier.
- [Make](https://verbasil.com/fr/integrations/make) : Branche Make à Verbasil : ce que tes automatisations traitent nourrit une mémoire d'entreprise, décisions et preuves comprises.
- [n8n](https://verbasil.com/fr/integrations/n8n) : Branche n8n à Verbasil : ce que tes automatisations traitent nourrit une mémoire d'entreprise, décisions et preuves comprises.
- [Notion](https://verbasil.com/fr/integrations/notion) : Branche Notion à Verbasil : tes pages nourrissent une mémoire d'entreprise qui retient les décisions, leurs raisons et leurs preuves.
- [Webhooks](https://verbasil.com/fr/integrations/webhooks) : Envoie n'importe quoi à Verbasil par webhook : une adresse, un POST, et ta mémoire d'entreprise se nourrit toute seule.
- [Windsurf](https://verbasil.com/fr/integrations/windsurf) : Branche Verbasil à Windsurf : le contexte produit de ton entreprise, disponible dans ton éditeur.
- [Zapier](https://verbasil.com/fr/integrations/zapier) : Branche Zapier à Verbasil : ce que tes automatisations traitent nourrit une mémoire d'entreprise, décisions et preuves comprises.

### Documentation

- [Documentation](https://verbasil.com/fr/docs) : Comment fonctionne Verbasil et comment se servir de chaque écran : démarrer, importer, trancher, brancher son IA, administrer son équipe.
- [À traiter](https://verbasil.com/fr/docs/a-traiter) : Tout ce qui attend un geste de votre part, au même endroit : décisions, relances, dépôts à relire, questions de la mémoire.
- [Agents](https://verbasil.com/fr/docs/agents) : Nora, l'agent intégré, et vos propres agents : leur confier une tâche, relire leurs comptes rendus, les arrêter.
- [Contacts](https://verbasil.com/fr/docs/contacts) : Une ligne par personne, avec ce qui a été décidé et échangé avec elle, et les relances à faire.
- [Conversation](https://verbasil.com/fr/docs/conversation) : Poser une question à sa mémoire, ou y déposer quelque chose, depuis la même zone de saisie.
- [D'une source à la mémoire](https://verbasil.com/fr/docs/d-une-source-a-la-memoire) : Le trajet de tout ce que vous déposez, de la lecture jusqu'à ce que vos agents lisent.
- [Décisions](https://verbasil.com/fr/docs/decisions) : Retrouver ce qui a été décidé et pourquoi, trancher ce qui attend, et suivre ce qui vous engage.
- [Documents](https://verbasil.com/fr/docs/documents) : Écrire dans Verbasil, puis faire entrer un document dans la mémoire quand il est prêt.
- [Mémoire](https://verbasil.com/fr/docs/memoire) : Lire ce que votre mémoire a retenu : la carte, la chronologie, les récurrences, le vocabulaire, et les sources d'où tout vient.
- [Plans et expériences](https://verbasil.com/fr/docs/plans-et-experiences) : Enchaîner des décisions dans un plan, et tester une hypothèse avant de trancher.
- [Preuves et récurrences](https://verbasil.com/fr/docs/preuves-et-recurrences) : Pourquoi Verbasil compte des preuves plutôt que d'afficher un score, et ce que veut dire chaque niveau.
- [Brancher son IA](https://verbasil.com/fr/docs/brancher-son-ia) : Relier Claude, ChatGPT, Cursor ou Windsurf à votre mémoire, et choisir ce qu'ils ont le droit de faire.
- [Créer sa mémoire](https://verbasil.com/fr/docs/creer-sa-memoire) : Se connecter, décrire son activité en deux étapes, puis créer d'autres mémoires si besoin.
- [Inviter l'équipe](https://verbasil.com/fr/docs/inviter-l-equipe) : Envoyer des invitations, choisir un rôle, et savoir ce que la personne invitée voit en arrivant.
- [Premier import](https://verbasil.com/fr/docs/premier-import) : Déposer une note, un compte rendu ou un fichier, et savoir ce qu'il en advient.
- [Vue d'ensemble](https://verbasil.com/fr/docs/vue-d-ensemble) : Ce que Verbasil retient, comment l'écran est organisé, et les quatre étapes pour démarrer.

### Aide

- [Aide](https://verbasil.com/fr/aide) : Les réponses aux questions qu'on nous pose : importer, brancher ses outils, comprendre les décisions, gérer son équipe, ses données et son compte.
- [Qui voit ce que je dépose ?](https://verbasil.com/fr/aide/qui-voit-quoi) : Mémoire ouverte, mémoire restreinte, tiroir personnel, et ce que votre rôle change (ou pas).
- [Qu'est-ce que mon import a créé ?](https://verbasil.com/fr/aide/ce-que-mon-import-a-cree) : Où voir ce qu'une source a produit, et pourquoi une note donne parfois plusieurs éléments.
- [Que peut faire une IA branchée à ma mémoire ?](https://verbasil.com/fr/aide/ce-que-peut-faire-une-ia-branchee) : Ce qu'elle lit, ce qu'elle peut proposer d'écrire, et ce qu'elle ne peut pas faire seule.
- [En quoi c'est différent de la mémoire de ChatGPT ou Claude ?](https://verbasil.com/fr/aide/difference-avec-la-memoire-de-chatgpt) : Ce que retient un assistant, ce que retient une mémoire d'entreprise, et pourquoi ce n'est pas le même objet.
- [Comment exporter ma mémoire ?](https://verbasil.com/fr/aide/exporter-ma-memoire) : Où se trouve l'export, ce qu'il contient, et sous quels formats.
- [Comment inviter quelqu'un dans une mémoire ?](https://verbasil.com/fr/aide/inviter-quelquun) : Où se trouve l'invitation, quels rôles existent, et qui peut inviter.
- [Je ne reçois pas mon email de connexion](https://verbasil.com/fr/aide/je-ne-recois-pas-mon-email-de-connexion) : Ce qu'il faut vérifier quand le lien de connexion n'arrive pas.
- [À trancher, à faire, en attente, fait : quoi est quoi ?](https://verbasil.com/fr/aide/les-etats-dune-decision) : Les états d'une décision et ce qui la fait passer de l'un à l'autre.
- [Pourquoi ma décision n'apparaît pas ?](https://verbasil.com/fr/aide/ma-decision-napparait-pas) : Les trois causes d'une décision absente, et comment la débloquer.
- [Puis-je m'en servir aussi pour du privé ?](https://verbasil.com/fr/aide/memoire-personnelle-et-usage-prive) : Ce qu'est le tiroir personnel, et ce qui ne le traverse jamais.
- [Mes données servent-elles à entraîner un modèle d'IA ?](https://verbasil.com/fr/aide/mes-donnees-entrainent-elles-un-modele) : Ce que voient les modèles, ce qu'ils en gardent, et où vivent vos données.
- [Pourquoi mon branchement MCP ne répond plus ?](https://verbasil.com/fr/aide/mon-mcp-ne-repond-plus) : Cadence dépassée, jeton révoqué, client mal configuré : les trois causes et leur remède.
- [Qu'est-ce qu'un niveau de preuve ?](https://verbasil.com/fr/aide/niveaux-de-preuve) : L'échelle qui dit combien d'éléments soutiennent une observation, et ce qu'on peut en conclure.
- [Que faut-il importer pour que Verbasil serve à quelque chose ?](https://verbasil.com/fr/aide/que-faut-il-importer) : La matière qui fait sortir des décisions, et celle qui ne donne rien.
- [Quels formats de fichiers sont acceptés ?](https://verbasil.com/fr/aide/quels-formats-sont-acceptes) : La liste des extensions prises en charge à l'import, et quoi faire des autres.
- [Valider ou refuser une proposition : ce que ça change](https://verbasil.com/fr/aide/valider-ou-refuser-une-proposition) : Ce que déclenche chaque geste de la relecture, et pourquoi elle existe.

### Blog

- [Blog](https://verbasil.com/fr/blog) : Le journal de Verbasil : ce qu'on construit, ce qu'on teste, ce qu'on apprend en bâtissant une mémoire d'entreprise.
- [La documentation ne devrait pas devenir un deuxième travail](https://verbasil.com/fr/blog/documentation-ne-devrait-pas-devenir-deuxieme-travail) : Le problème n'est pas que les équipes refusent de documenter. C'est que le contexte est souvent demandé après le moment où il a été produit.
- [Vos données ne manquent pas. Elles ne se parlent pas.](https://verbasil.com/fr/blog/donnees-isolees-ne-font-pas-signal) : Un dashboard peut afficher beaucoup de chiffres sans montrer ce qui relie un retour client, une décision, une expérience et son résultat.
- [Votre IA ne connaît pas l'histoire de votre entreprise](https://verbasil.com/fr/blog/ia-ne-connait-pas-histoire-entreprise) : Un modèle peut répondre très bien tout en ignorant vos décisions, vos tests et vos contraintes. Le vrai manque est souvent le contexte vérifié de l'entreprise.
- [Un bon onboarding ne transmet pas seulement quoi faire. Il transmet pourquoi.](https://verbasil.com/fr/blog/onboarding-transmettre-le-pourquoi) : Une règle sans son histoire est appliquée sans discernement. Pour éviter de répéter des erreurs, une équipe doit transmettre le contexte derrière ses choix.
- [Une décision sans la raison du non finit toujours par revenir](https://verbasil.com/fr/blog/une-decision-sans-raison-du-non-revient) : Conserver l'option choisie ne suffit pas. Si les alternatives rejetées et leurs contraintes disparaissent, l'équipe rouvre le même débat.
- [Vos retours clients ne suffisent pas s'ils n'influencent pas vos décisions](https://verbasil.com/fr/blog/retours-clients-doivent-influencer-decisions) : Un retour client peut exister dans un appel, un message ou une note sans jamais peser sur la roadmap. Le problème est son chemin jusqu'à la décision.
- [Vos notes ne suffisent pas si elles ne reviennent pas au moment de décider](https://verbasil.com/fr/blog/vos-notes-ne-reviennent-pas-au-bon-moment) : Une équipe peut avoir déjà appris quelque chose et pourtant recommencer la même discussion. Le problème n'est pas le manque de notes, mais la perte de contexte.
- [Après une pause, le plus dur n'est pas de reprendre. C'est de retrouver le fil.](https://verbasil.com/fr/blog/apres-une-pause-retrouver-le-fil) : Ce matin, je reprenais après quelques jours de pause. J'avais envie de m'y remettre, mais je ne savais plus par où. Voici ce que cette matinée m'a appris sur ce qu'une pause efface vraiment, et sur ce qu'elle ne devrait jamais effacer.
- [Une mémoire qui garde tout peut vous faire prendre de pires décisions qu'aucune mémoire](https://verbasil.com/fr/blog/une-memoire-qui-garde-tout) : Deux mois à construire Verbasil, et la leçon d'ingénierie la plus contre-intuitive n'est pas venue de ce que la mémoire oublie. Elle est venue de ce qu'elle ressort avec assurance alors que ce n'est plus vrai.
- [Le bug que je n'aurais jamais vu seul : ma première semaine de bêta](https://verbasil.com/fr/blog/le-bug-que-je-naurais-jamais-vu-seul) : En testant Verbasil comme un vrai utilisateur, j'ai trouvé un bug que des semaines à coder dans mon coin ne m'auraient jamais montré. Voici ce qu'il m'a appris, et pourquoi je construis désormais au contact des gens.

### Comparatifs

- [Comparatifs](https://verbasil.com/fr/comparatif) : Verbasil face aux outils que vous utilisez déjà : espaces de travail, bases de connaissances et couches de mémoire pour IA. Ce que chacun fait mieux, sources à l'appui.
- [Alternatives à Mem0, Zep et Letta](https://verbasil.com/fr/comparatif/alternatives-mem0-zep-letta) : La meilleure alternative dépend de la raison qui vous fait chercher. Trois raisons de partir, trois réponses différentes, sourcées sur les dépôts publics.
- [Comment choisir un outil de mémoire d'entreprise](https://verbasil.com/fr/comparatif/comment-choisir-un-outil-de-memoire-dentreprise) : Tous les outils disent avoir une mémoire. Voici les huit questions qui séparent ceux qui se souviennent de ceux qui stockent, et comment les tester.
- [Les meilleurs outils de mémoire d'entreprise en 2026](https://verbasil.com/fr/comparatif/meilleurs-outils-memoire-dentreprise-2026) : Neuf outils, quatre familles, un tableau pour choisir en trente secondes. Sourcé sur la documentation publique de chacun, y compris quand elle ne nous arrange pas.
- [Mem0 vs Zep vs Letta vs Verbasil : brique de mémoire ou mémoire d'entreprise](https://verbasil.com/fr/comparatif/mem0-zep-letta-verbasil) : Mem0, Zep et Letta sont des briques de mémoire pour développeurs. Verbasil est le produit fini pour un fondateur. Le comparatif sourcé sur leurs dépôts publics, sans confondre les deux métiers.
- [Mémoire d'entreprise vs wiki : la différence](https://verbasil.com/fr/comparatif/memoire-dentreprise-vs-wiki) : Demandez à une IA ce qu'est une mémoire d'entreprise, elle vous répond Notion ou Confluence. Ce sont des wikis. Voici où passe exactement la frontière, concept contre concept.
- [Verbasil vs Confluence : base de connaissances ou mémoire d'entreprise](https://verbasil.com/fr/comparatif/verbasil-vs-confluence) : Confluence archive tout, historique de versions compris, et vous re-débattez quand même les mêmes décisions. Le comparatif sur onze critères, sourcé sur la documentation publique d'Atlassian.
- [Verbasil vs Notion : espace de travail ou mémoire d'entreprise](https://verbasil.com/fr/comparatif/verbasil-vs-notion) : Vous avez un Notion bien tenu et vous perdez quand même des décisions. Le comparatif sur les dix critères qui décident, sourcé sur la documentation publique de Notion.

### Définitions

- [Définitions](https://verbasil.com/fr/definition) : Le vocabulaire de la mémoire d'entreprise : mémoire organisationnelle, decision log, dette décisionnelle, REX et preuves.
- [Cloud Act : définition](https://verbasil.com/fr/definition/cloud-act) : Le Cloud Act est une loi américaine de 2018 permettant aux autorités des États-Unis de contraindre un fournisseur soumis au droit américain à communiquer des données.
- [EU AI Act (règlement IA européen) : définition](https://verbasil.com/fr/definition/eu-ai-act) : L'EU AI Act est le règlement européen sur l'IA adopté en 2024, fondé sur une approche par niveaux de risque avec des obligations croissantes de transparence.
- [MCP (Model Context Protocol) : définition](https://verbasil.com/fr/definition/mcp) : Le MCP est un protocole ouvert introduit par Anthropic fin 2024 pour standardiser la connexion entre assistants IA et sources externes (outils, données).
- [Souveraineté des données : définition](https://verbasil.com/fr/definition/souverainete-des-donnees) : La souveraineté des données désigne le principe selon lequel des données sont soumises aux lois de la juridiction qui les régit et qui peut en contraindre l'accès.
- [Decision log (registre de décisions) : définition](https://verbasil.com/fr/definition/decision-log) : Un decision log est un registre chronologique des décisions d'une équipe : conclusion, raisonnement, alternatives et preuves, au même endroit.
- [Dette décisionnelle : définition](https://verbasil.com/fr/definition/dette-decisionnelle) : La dette décisionnelle est le coût accumulé des décisions prises sans trace : contexte perdu, débats qui recommencent, erreurs qui se rejouent.
- [Mémoire d'entreprise : définition](https://verbasil.com/fr/definition/memoire-dentreprise) : La mémoire d'entreprise est la mémoire vérifiable et proactive d'une organisation : décisions, apprentissages, signaux et preuves qui restent à elle.
- [Mémoire organisationnelle : définition](https://verbasil.com/fr/definition/memoire-organisationnelle) : La mémoire organisationnelle est la capacité d'une entreprise à retenir, vérifier et restituer ce qu'elle a appris, décidé et vécu, au-delà des individus et des outils.
- [Post-mortem : définition](https://verbasil.com/fr/definition/post-mortem) : Un post-mortem est l'analyse structurée d'un échec ou d'un incident, menée sans blâme, pour en extraire les causes et les apprentissages.
- [Retour d'expérience (REX) : définition](https://verbasil.com/fr/definition/retour-dexperience) : Le retour d'expérience, ou REX, est la démarche qui transforme un projet vécu en apprentissages explicites et réutilisables par toute l'équipe.

### Templates

- [Templates](https://verbasil.com/fr/templates) : Templates prêts à l'emploi : post-mortem, decision record, rétrospective, REX, journal fondateur. La version manuelle de ce que Verbasil automatise.
- [Template de decision record (registre de décisions)](https://verbasil.com/fr/templates/template-decision-record) : Un template de decision record en une page pour tracer chaque décision importante avec son pourquoi, ses alternatives et ses preuves. À copier dans Notion ou Google Docs.
- [Template de post-mortem startup](https://verbasil.com/fr/templates/template-post-mortem-startup) : Un template de post-mortem simple et honnête, pensé pour les startups, à copier tel quel. Avec la méthode pour que les leçons servent vraiment au lieu de dormir dans un doc.

## English

### Articles: memory

- [Memory](https://verbasil.com/memory) : Why companies forget what they learn, and how to build a verifiable and proactive company memory.
- [How to keep customer feedback from dying in WhatsApp](https://verbasil.com/memory/customer-feedback-process-whatsapp) : Your best customer insights arrive in voice notes, screenshots, and informal chats. Here is the 3-step process to capture customer feedback and link it directly to product decisions.
- [Why your ChatGPT starts from scratch in every conversation](https://verbasil.com/memory/why-your-chatgpt-starts-from-scratch) : You re-explain your company every single time. That's not a flaw in the model, it's a consequence of how it's built. What it costs you, and where your memory should actually live.
- [Finding a document is not remembering](https://verbasil.com/memory/finding-a-document-is-not-remembering) : Your search only returns what resembles your question. But the information that matters almost never resembles the question you ask. That's the difference between searching and remembering.
- [A decision is not a frozen file: it evolves](https://verbasil.com/memory/a-decision-is-not-a-frozen-file) : You write your decisions down, and they quietly become wrong. The problem isn't poor documentation, it's treating a decision as a frozen file when it has a shelf life.
- [Your company doesn't have an organization problem, it has a memory problem](https://verbasil.com/memory/memory-problem-not-organization-problem) : You keep adding tools and folders, but things still get lost. It is not an organization problem, it is a memory problem. Definition and the 3 signs.
- [How to keep track of your decisions (and never re-debate them)](https://verbasil.com/memory/how-to-keep-track-of-your-decisions) : Keeping track of a decision is not just writing it down. The 4-part method, with an example, to keep the why and stop re-litigating decisions you already made.
- [Your company's memory shouldn't live inside any AI](https://verbasil.com/memory/your-memory-should-not-live-inside-any-ai) : The model is rented. What it learns about your company should stay yours. Where your memory lives, who controls it, and how to keep it sovereign.
- [Notion is not a company memory](https://verbasil.com/memory/notion-is-not-a-company-memory) : Notion is a great workspace. But a workspace is not a company memory: it stores your pages, it does not bring back what should still matter.
- [Why startups forget their decisions (and how to stop)](https://verbasil.com/memory/why-startups-forget-their-decisions) : Startups decide, learn and exchange every week, then forget most of it within months. Why it happens, what it costs, and how to stop the amnesia.

### Guides

- [Guides](https://verbasil.com/guides) : In-depth guides: organizational memory, knowledge capitalization, onboarding with memory, the founder logbook.
- [Connecting your company memory to Claude over MCP](https://verbasil.com/guides/connect-company-memory-claude-mcp) : Five steps to make Claude answer with what your company decided, learned and left open. And what to demand from any memory MCP server.
- [What is company memory (and how to tell yours is missing)](https://verbasil.com/guides/what-is-company-memory) : The definition, the six signs you lack one, the method to build it and how to choose a tool. The entry point on the subject.
- [Feeding your memory, how to write your notes](https://verbasil.com/guides/how-to-write-your-notes) : Write the way you talk, Verbasil sorts it for you. Here is what a useful note looks like, so your memory hands you the right things at the right moment.
- [The complete guide to organizational memory](https://verbasil.com/guides/organizational-memory-guide) : What organizational memory really is, why companies lose it, and a practical step-by-step method to build it and measure that it actually works.

### Integrations

- [Integrations](https://verbasil.com/integrations) : Notion, Drive, Google Calendar, Fireflies, Fathom, ChatGPT, Claude: what connects to Verbasil, what enters the memory, and what Verbasil does with it.
- [Google Calendar](https://verbasil.com/integrations/google-calendar) : Connect Google Calendar to Verbasil: your week, meetings with a Meet link, and Verbasil Scribe taking notes in the meetings you choose.
- [ChatGPT](https://verbasil.com/integrations/chatgpt) : Connect Verbasil to ChatGPT: it reads your company memory and proposes writing to it, under your approval.
- [Claude](https://verbasil.com/integrations/claude) : Connect Verbasil to Claude: your assistant answers with your company's memory, decisions and evidence included.
- [Cursor](https://verbasil.com/integrations/cursor) : Connect Verbasil to Cursor: your editor knows the product decisions, not just the code.
- [Google Drive](https://verbasil.com/integrations/drive) : Connect Google Drive to Verbasil: your documents become a company memory that retains decisions and their evidence.
- [Fathom](https://verbasil.com/integrations/fathom) : Connect Fathom to Verbasil: your transcribed calls feed a memory that retains decisions and follows up at the right time.
- [Fireflies](https://verbasil.com/integrations/fireflies) : Connect Fireflies to Verbasil: every transcribed meeting becomes decisions, follow-ups and learnings, with nothing to copy over.
- [Make](https://verbasil.com/integrations/make) : Connect Make to Verbasil: whatever your automations handle feeds a company memory, decisions and evidence included.
- [n8n](https://verbasil.com/integrations/n8n) : Connect n8n to Verbasil: whatever your automations handle feeds a company memory, decisions and evidence included.
- [Notion](https://verbasil.com/integrations/notion) : Connect Notion to Verbasil: your pages feed a company memory that retains decisions, their reasons and their evidence.
- [Webhooks](https://verbasil.com/integrations/webhooks) : Send anything to Verbasil over a webhook: one address, one POST, and your company memory feeds itself.
- [Windsurf](https://verbasil.com/integrations/windsurf) : Connect Verbasil to Windsurf: your company's product context, available inside your editor.
- [Zapier](https://verbasil.com/integrations/zapier) : Connect Zapier to Verbasil: whatever your automations handle feeds a company memory, decisions and evidence included.

### Documentation

- [Documentation](https://verbasil.com/docs) : How Verbasil works and how to use every screen: getting started, importing, deciding, connecting your AI, managing your team.
- [Agents](https://verbasil.com/docs/agents) : Nora, the built-in agent, and your own agents: hand them a task, review their reports, stop them.
- [Contacts](https://verbasil.com/docs/contacts) : One row per person, with what was decided and exchanged with them, and the follow-ups to do.
- [Conversation](https://verbasil.com/docs/conversation) : Ask your memory a question, or drop something into it, from the same input box.
- [Decisions](https://verbasil.com/docs/decisions) : Find what was decided and why, settle what is waiting, and follow up on what commits you.
- [Documents](https://verbasil.com/docs/documents) : Write inside Verbasil, then bring a document into the memory when it's ready.
- [Evidence and patterns](https://verbasil.com/docs/evidence-and-patterns) : Why Verbasil counts evidence rather than showing a score, and what each level means.
- [From source to memory](https://verbasil.com/docs/from-source-to-memory) : The path of everything you drop in, from reading to what your agents read.
- [Memory](https://verbasil.com/docs/memory) : Read what your memory has kept: the map, the timeline, recurring patterns, vocabulary, and the sources everything comes from.
- [Plans and experiments](https://verbasil.com/docs/plans-and-experiments) : Chain decisions into a plan, and test a hypothesis before you decide.
- [To do](https://verbasil.com/docs/to-do) : Everything waiting on you, in one place: decisions, follow-ups, deposits to review, questions from the memory.
- [Connect your AI](https://verbasil.com/docs/connect-your-ai) : Link Claude, ChatGPT, Cursor or Windsurf to your memory, and choose what they are allowed to do.
- [Create your memory](https://verbasil.com/docs/create-your-memory) : Sign in, describe your work in two steps, then create more memories when you need them.
- [First import](https://verbasil.com/docs/first-import) : Drop in a note, meeting minutes or a file, and know what happens to it.
- [Invite your team](https://verbasil.com/docs/invite-your-team) : Send invitations, pick a role, and know what the invited person sees when they arrive.
- [Overview](https://verbasil.com/docs/overview) : What Verbasil keeps, how the screen is organized, and the four steps to get started.

### Help

- [Help](https://verbasil.com/help) : Answers to the questions we get asked: importing, connecting your tools, understanding decisions, managing your team, your data and your account.
- [Who sees what I add?](https://verbasil.com/help/who-sees-what) : Open memory, restricted memory, personal drawer, and what your role changes (or not).
- [Can I use it for personal things too?](https://verbasil.com/help/can-i-use-it-for-personal-things) : What the personal space is, and what never crosses into it.
- [Is my data used to train an AI model?](https://verbasil.com/help/does-my-data-train-a-model) : What the models see, what they keep, and where your data lives.
- [What is an evidence level?](https://verbasil.com/help/evidence-levels) : The scale that shows how many items support an observation, and what you can conclude from it.
- [How is this different from ChatGPT's or Claude's memory?](https://verbasil.com/help/how-is-this-different-from-chatgpt-memory) : What an assistant retains, what a company memory retains, and why they are not the same object.
- [How do I export my memory?](https://verbasil.com/help/how-to-export-my-memory) : Where export lives, what it contains, and in which formats.
- [How do I invite someone to a memory?](https://verbasil.com/help/how-to-invite-someone) : Where invitations live, which roles exist, and who can invite.
- [I did not receive my sign-in email](https://verbasil.com/help/i-didnt-get-my-sign-in-email) : What to check when the sign-in link does not arrive.
- [Why is my decision missing?](https://verbasil.com/help/my-decision-is-missing) : The three causes of a missing decision, and how to unblock it.
- [Why has my MCP connection stopped responding?](https://verbasil.com/help/my-mcp-stopped-responding) : Rate limit reached, token revoked, client misconfigured: the three causes and their fixes.
- [To settle, to do, waiting, done: which is which?](https://verbasil.com/help/the-states-of-a-decision) : The states a decision moves through, and what moves it.
- [Approving or rejecting a proposal: what it changes](https://verbasil.com/help/validate-or-reject-a-proposal) : What each review action triggers, and why the review exists.
- [What can an AI connected to my memory do?](https://verbasil.com/help/what-a-connected-ai-can-do) : What it reads, what it can propose to write, and what it cannot do on its own.
- [What did my import create?](https://verbasil.com/help/what-did-my-import-create) : Where to see what a source produced, and why one note sometimes yields several items.
- [What should I import for Verbasil to be useful?](https://verbasil.com/help/what-should-i-import) : The material that produces decisions, and the material that produces nothing.
- [Which file formats are supported?](https://verbasil.com/help/which-file-formats-are-supported) : The extensions accepted on import, and what to do with the others.

### Blog

- [Blog](https://verbasil.com/blog) : The Verbasil journal: what we build, what we test, what we learn while making a company memory.
- [Documentation should not become a second job](https://verbasil.com/blog/documentation-should-not-become-a-second-job) : Teams do not refuse documentation. Context gets lost when it is requested after the moment it was created.
- [Your data is not missing. It is not talking to itself.](https://verbasil.com/blog/isolated-data-does-not-become-a-signal) : A dashboard can show many numbers without revealing what connects customer feedback, a decision, an experiment and its result.
- [Your AI does not know your company's history](https://verbasil.com/blog/ai-does-not-know-your-company-history) : A model can answer well while ignoring your decisions, experiments and constraints. The missing piece is often verified company context.
- [Good onboarding does not only teach what to do. It teaches why.](https://verbasil.com/blog/onboarding-must-transfer-the-why) : A rule without its history is applied without judgement. To avoid repeating mistakes, teams need to transfer the context behind their choices.
- [A decision without the reason why not will always come back](https://verbasil.com/blog/a-decision-without-the-why-not-comes-back) : Keeping the chosen option is not enough. When rejected alternatives and their constraints disappear, the team reopens the same debate.
- [Customer feedback is not enough if it never reaches your decisions](https://verbasil.com/blog/customer-feedback-must-reach-decisions) : Feedback can exist in calls, messages and notes without ever shaping the roadmap. The real problem is the path from customer evidence to a decision.
- [Your notes are not enough if they do not return when a decision needs them](https://verbasil.com/blog/notes-do-not-return-when-decisions-need-them) : A team can have already learned something and still repeat the same discussion. The problem is not a lack of notes. It is lost context.
- [After a break, the hard part is not getting back to work. It is finding the thread.](https://verbasil.com/blog/after-a-break-the-hard-part-is-finding-the-thread) : This morning I came back from a few days off. I wanted to get going again, but I no longer knew where to start. Here is what that morning taught me about what a break really erases, and what it never should.
- [A memory that keeps everything can lead you to worse decisions than no memory at all](https://verbasil.com/blog/a-memory-that-keeps-everything) : Two months into building Verbasil, the most counter-intuitive engineering lesson did not come from what the memory forgets. It came from what it confidently brings back when it is no longer true.
- [The bug I would never have caught alone: my first week of beta](https://verbasil.com/blog/the-bug-i-would-never-have-caught-alone) : By testing Verbasil like a real user, I found a bug that weeks of coding on my own would never have surfaced. Here is what it taught me, and why I now build in front of people.

### Comparisons

- [Comparisons](https://verbasil.com/compare) : Verbasil next to the tools you already use: workspaces, knowledge bases and AI memory layers. What each one does better, with sources.
- [Mem0, Zep and Letta alternatives](https://verbasil.com/compare/mem0-zep-letta-alternatives) : The best alternative depends on why you are looking. Three reasons to leave, three different answers, sourced on the public repositories.
- [The best company memory tools in 2026](https://verbasil.com/compare/best-company-memory-tools-2026) : Nine tools, four families, one table to choose in thirty seconds. Sourced from each vendor's public documentation, including where it does not favour us.
- [How to choose a company memory tool](https://verbasil.com/compare/how-to-choose-a-company-memory-tool) : Every tool now claims to have memory. Here are the eight questions that separate the ones that do from the ones that store, and how to test each.
- [Mem0 vs Zep vs Letta vs Verbasil: memory building block or company memory](https://verbasil.com/compare/mem0-zep-letta-verbasil) : Mem0, Zep and Letta are memory building blocks for developers. Verbasil is the finished product for a founder. The comparison, sourced on their public repositories, without confusing the two jobs.
- [Company memory vs wiki: the difference](https://verbasil.com/compare/company-memory-vs-wiki) : Ask an AI what company memory is and it answers Notion or Confluence. Those are wikis. Here is exactly where the line falls, concept against concept.
- [Verbasil vs Confluence: knowledge base or company memory](https://verbasil.com/compare/verbasil-vs-confluence) : Confluence archives everything, full version history included, and you still re-debate the same decisions. The comparison across eleven criteria, sourced on Atlassian's public documentation.
- [Verbasil vs Notion: workspace or company memory](https://verbasil.com/compare/verbasil-vs-notion) : Your Notion is well kept and you still lose decisions. The comparison across the ten criteria that decide, sourced on Notion's public documentation.

### Glossary

- [Glossary](https://verbasil.com/glossary) : The vocabulary of company memory: organizational memory, decision log, decision debt, lessons learned and evidence.
- [Cloud Act: definition](https://verbasil.com/glossary/cloud-act) : The Cloud Act is a 2018 US law allowing US authorities to compel a provider subject to US law to disclose data, regardless of where the servers are located.
- [Data sovereignty: definition](https://verbasil.com/glossary/data-sovereignty) : Data sovereignty is the principle that data is subject to the laws of the jurisdiction that governs it and to whoever can compel access to it.
- [EU AI Act: definition](https://verbasil.com/glossary/eu-ai-act) : The EU AI Act is the European regulation on AI adopted in 2024, built on a risk-tiered approach with rising obligations for transparency and traceability.
- [MCP (Model Context Protocol): definition](https://verbasil.com/glossary/mcp) : MCP is an open protocol introduced by Anthropic in late 2024 to standardize how AI assistants connect to external sources such as tools and data.
- [Company memory: definition](https://verbasil.com/glossary/company-memory) : Company memory is a company's verifiable and proactive memory: decisions, lessons, signals and evidence that stay under the company's control.
- [Decision debt: definition](https://verbasil.com/glossary/decision-debt) : Decision debt is the accumulated cost of decisions made without a usable trace: lost context, reopened debates, and mistakes repeated at full price.
- [Decision log: definition](https://verbasil.com/glossary/decision-log) : A decision log is a chronological register of a team's decisions: the conclusion, the reasoning, the alternatives and the evidence, kept in one place.
- [Lessons learned: definition](https://verbasil.com/glossary/lessons-learned) : Lessons learned is the structured practice of analyzing a finished project or experiment to extract explicit, reusable knowledge for the whole team.
- [Organizational memory: definition](https://verbasil.com/glossary/organizational-memory) : Organizational memory is a company's ability to retain, verify and surface what it has learned, decided and experienced, beyond any single individual or tool.
- [Post-mortem: definition](https://verbasil.com/glossary/post-mortem) : A post-mortem is the structured, blameless analysis of a failure or incident, run after the fact to surface its causes and extract lessons.

### Templates

- [Templates](https://verbasil.com/templates) : Ready-to-use templates: post-mortem, decision record, retrospective, lessons learned, founder log. The manual version of what Verbasil automates.
- [Decision record template (decision log)](https://verbasil.com/templates/decision-record-template) : A one-page decision record template to capture every important decision with its why, the discarded options and the evidence. Ready to copy into Notion or Google Docs.
- [Startup post-mortem template](https://verbasil.com/templates/startup-post-mortem-template) : A short, honest post-mortem template built for startups, ready to copy. With the method that makes the lessons actually stick instead of sleeping in a doc.

## Concepts

- Conversation: the raw material imported (email, meeting, note, customer feedback, decision, document, event)
- Observation: extracted information, ranked by evidence level (1 piece of evidence = isolated, 3-4 = emerging, 5+ = reliable, 10+ = strong)
- Decision: a recommended or validated choice, always tied to its evidence and its rationale
- Decision debt: pending decisions that block the rest
- Lessons learned: a conclusion drawn from a past experiment or decision

## Learn more

- [Full description](https://verbasil.com/llms-full.txt)