Que peut faire une IA branchée à ma mémoire ?
Brancher ChatGPT ou Claude sur sa mémoire d'entreprise soulève tout de suite la bonne question : qu'est-ce que cette IA a le droit de faire de mes données ?
Ce qu'elle lit
Ce que la portée du jeton autorise, dans la mémoire à laquelle il est rattaché. Un jeton en lecture donne accès au contexte du projet, aux décisions, aux apprentissages, aux récurrences et aux contacts, avec leurs preuves.
Concrètement, l'IA cesse de vous redemander qui vous êtes et ce que vous avez déjà tranché. C'est tout l'intérêt : elle travaille avec votre historique au lieu de le réinventer à chaque conversation.
Ce qu'elle peut proposer d'écrire
Avec un jeton en lecture et écriture, l'IA peut proposer d'ajouter une décision, un apprentissage, un contact, un événement.
Elle ne les ajoute pas pour autant. Une écriture venue d'une IA suit exactement le même chemin qu'un import : elle arrive dans Sources comme une proposition, et n'entre en mémoire qu'une fois validée par vous. Une IA qui vous annonce qu'elle a « enregistré » quelque chose décrit sa demande, pas le résultat.
Ce qu'elle ne peut pas faire
- Écrire directement en mémoire sans validation.
- Sortir de la mémoire à laquelle son jeton est rattaché.
- Voir une mémoire à laquelle vous n'avez pas accès vous-même.
- Contourner les plafonds de cadence, 30 appels par minute et 400 par heure.
En quoi c'est différent de la mémoire de ChatGPT
La mémoire d'un assistant est liée à votre compte chez ce fournisseur : elle retient des choses sur vous, dans cet outil, et ne traverse ni les personnes ni les autres outils. Le jour où vous changez d'assistant, elle reste là-bas.
Une mémoire d'entreprise est l'inverse : elle est à vous, partageable avec votre équipe, et se branche à l'assistant du moment. C'est aussi ce qui vous permet d'en changer sans rien perdre.
Ça n'a pas marché ?
- L'IA dit avoir enregistré quelque chose que vous ne trouvez pas. C'est le comportement normal : la proposition attend dans Sources. Voir Valider ou refuser une proposition.
- Vous voulez limiter ce qu'elle fait. Générez un jeton en lecture seule et remplacez l'ancien dans votre client.
- Vous ne savez plus quel jeton est branché où. Nommez vos jetons à la création, un par client.
FAQ
Puis-je donner un accès en lecture seule ?
Oui, c'est la portée à choisir à la création du jeton, et c'est celle à préférer tant que vous découvrez.
Le fournisseur de l'IA garde-t-il ce qu'elle lit ?
Voir Mes données servent-elles à entraîner un modèle. La réponse courte est non.
Plusieurs personnes peuvent-elles brancher la même mémoire ?
Oui, chacune avec son jeton. Les plafonds de cadence étant posés par jeton, c'est aussi ce qui évite qu'une personne bloque les autres.